Case Study
El equipo especializado en Revisión de Documentación destaca en la identificación de contenido privado y confidencial en el marco de un litigio internacional
En el marco de un litigio internacional relacionado con una fusión, uno de nuestros clientes multinacionales debía examinar un conjunto de documentos que incluían información personal y abarcaban varias jurisdicciones con diversos requisitos. El cliente contrató a los expertos en Revisión Asistida de documentación de FTI Technology para abordar este proyecto de revisión, que contaba con necesidades específicas en cuanto a privacidad y confidencialidad, y así garantizar unos resultados y una conclusión exhaustiva y precisa del contenido de la documentación antes del vencimiento de los plazos judiciales que existían.
Antecedentes
Aunque el litigio tuvo lugar en EE.UU., algunos de los documentos a revisar se encontraban en territorio europeo, por lo que la revisión quedaba sujeta a los límites que impone el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las normas en materia de confidencialidad (“privilege”) de determinadas jurisdicciones. De esta forma, los documentos que finalmente fueron enviados a EE.UU. en el marco del proceso de discovery solicitado por el tribunal tuvieron que someterse primeramente a una revisión exhaustiva de identificación y ofuscación de información personal y/o confidencial y, en el caso de no poder ser presentados, listados junto a una breve descripción de los mismos (“Privilege Log”).
En este caso, la revisión abarcaba cientos de miles de documentos redactados en varios idiomas y el cliente disponía de un plazo breve para enviárselos a un abogado en EE.UU. para su entrega en el juzgado correspondiente.
Nuestra Función
Gracias al alcance global y la solidez de la práctica de Revisión Asistida de FTI Technology, formamos rápidamente un equipo global de revisores con sede tanto en EE.UU. como en Europa, consiguiendo así establecer, en muy poco tiempo, un equipo revisor con dominio de varios idiomas y amplia experiencia en la identificación de datos privados y documentos confidenciales. A medida que avanzaba la revisión, el equipo que inicialmente estaba formado por 30 profesionales se amplió a 100 revisores, y el número de revisores bilingües pasó de 20 a 39. A pesar de que el equipo trabajó se encontraba localizado en varias jurisdicciones distintas, funcionó como una unidad coordinada que garantizó que se abordaban todos los requisitos de privacidad y de confidencialidad de cada región implicada.
FTI Technology también aplicó flujos de trabajo complejos y personalizados para complementar la experiencia de los revisores a la hora de abordar el RGPD y las consideraciones en materia de confidencialidad. Asimismo, se aplicaron análisis avanzados para aumentar la eficiencia de la revisión, que incluyeron el uso de machine learning (“Continuos Active Learning”) y el de comandos personalizados para priorizar los documentos en la cola de revisión, permitir una revisión masiva y crítica de la población de referencia a tiempo, ofuscar información privada y confidencial y mantener un registro de documentos preciso y defendible.
Con arreglo al RGPD, la información de carácter personal y demás información confidencial que se encontraba en los documentos revisados se ofuscó, según arreglo a la normativa de la Unión Europea.
Nuestro Impacto
El enfoque que adoptó FTI Technology permitió al cliente no sólo cumplir con unos apretados plazos de revisión y aportar a tiempo la documentación pertinente, sino hacerlo cumpliendo las disposiciones del RGPD y facilitando el envío de la documentación adicional necesaria según la solicitud del juzgado.
La automatización de los flujos de trabajo nos permitió ahorrar más de 3.000 horas de identificación y ofuscación manual de datos privados y confidenciales.